ASR
a.s.r. Life, geleid door CEO Philippe Wits, stond voor grote uitdagingen in de levensverzekeringssector, waaronder het handhaven van de winstgevendheid van het portfolio in een krimpende markt en het optimaliseren van de dienstverlening aan klanten.
a.s.r. Life - Risk Management Rationalisation and Optimisation
Samenvatting
a.s.r. Life, geleid door CEO Philippe Wits, stond voor grote uitdagingen in de levensverzekeringssector, waaronder het handhaven van de winstgevendheid van het portfolio in een krimpende markt en het optimaliseren van de dienstverlening aan klanten. Met streng toezicht en een focus op het efficiënt identificeren en monitoren van belangrijke risico's, zette a.s.r. Life risicomanagement hoog op de agenda.
Uitdaging
De belangrijkste uitdaging was het verbeteren van de volwassenheid en efficiëntie van risicomanagementprocessen te midden van de druk om kosten te besparen. De standaardbenadering van implementatie werd als onvoldoende beschouwd, waardoor een robuustere en meer op maat gemaakte strategie nodig was.
Oplossing
a.s.r. Life ging in zee met Securance Into Control om hun risicomanagement naar een veilig en volwassen niveau te tillen. Securance Into Control maakte snel de ontwikkeling van een efficiënter framework voor interne controle mogelijk, overtrof de doelstelling van 50% kostenreductie en voldeed aan de kwaliteitsnormen. Door het geoptimaliseerde raamwerk voor interne controle samen met de business te ontwikkelen en te integreren in bestaande processen, heeft Securance Into Control de toepasbaarheid, relevantie en betrokkenheid bij risicomanagement aanzienlijk verbeterd.
Resultaat
De optimalisatie en kostenbesparingen die dit project heeft opgeleverd, hebben geleid tot een grotere betrokkenheid binnen het bedrijf. Dankzij de verbeteringen kunnen prestatie- en kwaliteitsproblemen direct worden geïdentificeerd, waardoor verliezen worden voorkomen en de blootstelling aan kapitaal wordt versterkt door een georganiseerde risicobeheersing. Philippe Wits sprak zijn tevredenheid uit over de robuustere processen die zijn ontwikkeld en die a.s.r. Life een solide toekomstige aanwezigheid op de markt garanderen.
Dit project heeft niet alleen het risicomanagement geoptimaliseerd, maar heeft ook het vermogen van de organisatie versterkt om risico's effectief te bewaken en te beperken, ter ondersteuning van het streven van a.s.r. Life naar uitmuntendheid en stabiliteit in de levensverzekeringsmarkt.
