ISAE 3402: Type I eller Type II?
Det finns två typer av ISAE 3402-rapporter: Type I och Type II. Båda rapporttyperna har liknande innehåll. Skillnaden ligger i vilken typ av granskning som utförs. I en revision av Type I avgör revisorn om ramverket för riskhantering och kontrollåtgärderna täcker det normativa ramverket (utformningen) och existerar vid en viss tidpunkt. För att fastställa detta ”går revisorn igenom” processerna, så kallade linjekontroller. I en revision av Type II bedömer revisorn om kontrollåtgärderna har fungerat effektivt under en period om minst sex månader.
Mer assurance
Med en Type II-rapport får en användarorganisation större säkerhet för att tjänsteleveransen kontrolleras enligt överenskommelse. Den period som omfattas av en ISAE Type II-revision är minst sex månader, såvida det inte finns någon speciell situation, till exempel förvärv av en ny organisatorisk enhet eller införande av ett nytt IT-system.
Obligatoriska komponenter
En ISAE 3402-rapport är relativt ”fritt formulerad”. Standarden kräver bland annat att riskhantering implementeras, att IT-infrastrukturen kontrolleras och att riskhanteringssystemet övervakas på ett effektivt sätt. En ISAE 3402-rapport måste dock innehålla följande obligatoriska komponenter: (1) en beskrivning av ramverket för intern kontroll, (2) en bekräftelse från serviceorganisationen, och (3) en tjänsterevisors revisionsberättelse. Även om dessa komponenter är obligatoriska, föreskriver standarden inte hur de ska presenteras i rapporten. ISAE 3402 är inte heller uppdelad i avsnitt, till skillnad från SAS 70-standarden (se standard 3402.9 sub j). Trots avsaknaden av föreskrivna komponenter har en bästa praxis utvecklats i Nederländerna.
Bästa praxis
Bästa praxis innehåller flera komponenter: en allmän beskrivning, en beskrivning av kontrollramverket och en kontrollmatris. Den allmänna delen innehåller en beskrivning av organisationen. Beskrivningen av kontrollramverket beskriver vanligtvis det fullständiga riskramverket enligt COSO. COSO:s ramverk uppdaterades till COSO 2013 under år 2013 och till COSO 2017 ERM under år 2017. En viktig skillnad jämfört med det ursprungliga COSO-ramverket är att de senaste versionerna innehåller principer.
Kontrollmatris
I kontrollmatrisen kopplas mål till risker och de åtgärder som minskar dessa risker (kontroller) ingår. Alla kontroller som är relevanta för användarorganisationen är införlivade.
Assurance-rapport
En revisor bedömer om alla förväntade kontroller ingår i revisionen. Efter denna granskning lämnar revisorn ett bestyrkandeuttalande i rapporten enligt standard 3402*. Ett sådant bestyrkande kallas ibland för en ISAE 3402-certifiering, även om det inte är ett certifikat utan snarare en bestyrkanderapport enligt standard 3402.
* Standard 3402 är den nederländska översättningen av den internationella standarden ISAE 3402.