Colt-Datenzentrum - ISAE 3402
Zusammenfassung
Colt Data Centre Services (DCS) ist ein Carrier-neutraler Anbieter von Rechenzentren. Colt DCS entwickelt, baut und betreibt große Rechenzentren. Colt DCS bietet dedizierte Rechenzentren und Colocation-Dienste für Rechenzentren in Europa und Asien an.
In seinen 24 trägerneutrale Rechenzentren in Europa und Asien bietet das Unternehmen mehr als 1.000 der weltweit datenkritischsten Unternehmen Sicherheit für ihre Informationen. Das Engagement von Colt DCS bei der Einführung neuer Technologien hat das Unternehmen zum Marktführer für Rechenzentrumsdienste in Europa gemacht.
Herausforderung
In der Vergangenheit beruhten Managed Services auf einer geschickten und rationellen Verwaltung von Dienstleistungen mit minimalen Risiken. Fujitsu setzt auf einen integrierten Ansatz, in dessen Mittelpunkt eine konsistente, unternehmensweite Risikomanagement-Methodik steht, die sich an den Managementprinzipien des Unternehmens orientiert. Es überrascht nicht, dass dies eine Verbesserung der Verfahren und Arbeitsmethoden sowie eine stärkere Einbeziehung der Führungskräfte erforderlich machte.
Lösung
Colt Data Centre Services (DCS) arbeitete mit uns zusammen, um einen effektiven Rahmen für das Risikomanagement in Übereinstimmung mit ISAE 3402 zu schaffen, der ein klares Verständnis des Risikokontrollrahmens bei Kunden, Mitarbeitern und anderen Beteiligten fördert. Der Colt-Risikomanagementrahmen sollte für alle europäischen Rechenzentren entwicklungsfähig und skalierbar sein.
Mit unserem Best-Practice-Rahmenwerk ISAE 3402 I SOC 1 für Rechenzentren und unserer Lösung für Kontrollberichte zur effektiven Umsetzung von ISAE 3402 konnten wir die Herausforderungen einer Organisation mit vielen verschiedenen Standorten in Europa lösen. Wir entwarfen und bauten das gesamte Rahmenwerk, interne Verfahren zur Beseitigung redundanter Kontrollen, die Verwaltung des Kontrollrahmens und die Planung eines wirksamen Programms zur Erbringung von Nachweisen für die externen Prüfer.
Unser erfahrenes Risikomanagementteam arbeitete mit verschiedenen Geschäftsbereichen zusammen, um Kontrollen zu implementieren und deren Wert zu maximieren, indem es etablierte Arbeitsverfahren in effektive Kontrollen umwandelte. Durch die Umstrukturierung ihres Risikomanagement- und internen Kontrollverfahrens konnte Colt Data Centre Services (DCS) ihre Effizienz und Genauigkeit steigern und aussagekräftige Daten über die Wirksamkeit des Kontrollrahmens sammeln.
Ergebnisse
Nach der Implementierung des Kontrollrahmens in Übereinstimmung mit COSO ERM und der Kontrollmatrix haben wir das interne Risikomanagementteam von Colt Data Centre Services mit umfangreichen Schulungen, Dokumentationen und Prozessanleitungen auf Erfolg getrimmt, um sicherzustellen, dass das Risikomanagement und der Kontrollrahmen weiterhin die Erwartungen erfüllen. Durch die Steigerung der Produktivität, die Beseitigung überflüssiger Kontrollen und die Verbesserung der Genauigkeit helfen wir ihnen weiterhin, hohe Qualitätsstandards aufrechtzuerhalten.
Unser hochkarätiges Team von Risikomanagement-Experten hat nicht nur ein hochentwickeltes Kontrollsystem mit neuem Leben erfüllt, sondern auch den internen Support-Mitarbeitern geholfen, ihre Fähigkeiten und Fertigkeiten zu erweitern.
