Colt gegevenscentrum - ISAE 3402
Samenvatting
Colt Data Centre Services (DCS) is een carrier neutrale datacenter provider. Colt DCS heeft grootschalige datacenters ontworpen, gebouwd en geëxploiteerd. Colt DCS biedt dedicated datacenter- en datacenter colocatiediensten in Europa en Azië.
Ze bedienen meer dan 1.000 van ’s werelds meest datakritische industrieën voor informatiebeveiliging in hun 24 carrier-neutrale datacenters in Europa en Azië. Dankzij de toewijding van Colt DCS om nieuwe technologie te omarmen, is het bedrijf marktleider op het gebied van datacenterservices in Europa.
Uitdaging
In het verleden waren managed services afhankelijk van het bekwame en gestroomlijnde beheer van services met minimale risico’s. Fujitsu benadrukt een geïntegreerde aanpak waarin een consistente, organisatiebrede risicomanagementmethodologie centraal staat, die is afgestemd op zijn managementprincipes. Het is dan ook niet verwonderlijk dat dit een verbetering van de procedures, werkmethodes en een grotere betrokkenheid van het leiderschap vereiste.
Oplossing
Colt Data Centre Services (DCS) werkte met ons samen om een effectief raamwerk voor risicomanagement op te zetten in overeenstemming met ISAE 3402. Dit bevorderde een duidelijk begrip van het raamwerk voor risicomanagement bij klanten, personeel en andere belanghebbenden. Het Colt-raamwerk voor risicobeheer moet zich kunnen ontwikkelen en schalen voor alle Europese datacenters.
Door zowel onze best practice ISAE 3402 I SOC 1 raamwerk voor datacenters als onze Control Reports oplossing voor effectieve implementatie van ISAE 3402 in te zetten, waren we in staat om de uitdagingen op te lossen waarmee een organisatie met veel verschillende locaties in Europa wordt geconfronteerd. We ontwierpen en bouwden het volledige raamwerk, interne procedures die overbodige controles elimineerden, beheerden het raamwerk en planden een effectief programma voor het leveren van bewijs aan de externe auditor.
Ons ervaren risicomanagementteam werkte samen met verschillende bedrijfsonderdelen om controles te implementeren en hun waarde te maximaliseren door gevestigde werkprocedures om te zetten in effectieve controles. Door het proces voor risicomanagement en de implementatie van interne controles te herstructureren, was Colt Data Centre Services (DCS) in staat om de efficiëntie en nauwkeurigheid te verhogen en zinvolle gegevens te verzamelen over de effectiviteit van het controle framework.
Resultaten
Na de implementatie van zowel het controleraamwerk in overeenstemming met COSO ERM als de Control Matrix, hebben we het interne risicomanagementteam van Colt Data Centre Services voorbereid op succes met uitgebreide training, documentatie en procesbegeleiding, om ervoor te zorgen dat hun risicomanagement en controleraamwerk aan hun verwachtingen blijven voldoen. Door de productiviteit te verhogen, overbodige controles te elimineren en de nauwkeurigheid te verbeteren, blijven we hen helpen om hoge standaarden van uitmuntendheid te handhaven.
Ons eliteteam van risicomanagementexperts heeft niet alleen een zeer geavanceerd controleraamwerk nieuw leven ingeblazen, maar ook hun interne ondersteunende medewerkers geholpen hun vaardigheden en capaciteiten te vergroten.
