Fördelar med ISO 9001

Standarden ISO/IEC 9001 är den internationella standarden för kvalitetsstyrning. ISO 9001-standarden fokuserar på två viktiga aspekter: att uppfylla kundernas krav och att öka kundnöjdheten. För att uppnå detta specificerar ISO 9001-standarden flera specifika krav. Det finns många fördelar med att implementera denna standard.

1. Ökade intäkter: Genom att dra nytta av ISO 9001:s goda rykte kan du få fler anbud och kontrakt, samtidigt som du förbättrar effektiviteten och ökar kundnöjdheten och kundlojaliteten.
2. Ökad trovärdighet: När organisationer söker nya leverantörer är det ofta ett krav att de har ett kvalitetsledningssystem baserat på ISO 9001, särskilt för dem inom den offentliga sektorn.
3. Förbättrad kundnöjdhet: Genom att förstå kundernas behov och minska antalet fel ökar kundernas förtroende för er förmåga att leverera produkter och tjänster.
4. Högre effektivitet i verksamheten: Genom att följa branschens bästa praxis och fokusera på kvalitet kan du sänka kostnaderna.
5. Förbättrat beslutsfattande: Ni kan upptäcka och signalera problem snabbt, vilket gör att ni kan vidta snabba åtgärder för att förhindra samma misstag i framtiden.
6. Ökat medarbetarengagemang: Genom att förbättra den interna kommunikationen säkerställer ni att alla arbetar med samma mål. Att involvera medarbetarna i utformningen av processförbättringar gör dem gladare och mer produktiva.
7. Bättre processintegration: Genom att undersöka processinteraktioner kan du lättare hitta effektivitetsförbättringar, minska antalet fel och dra nytta av kostnadsbesparingar.
8. En kultur av ständiga förbättringar: Detta är den tredje principen i ISO 9001. Det innebär att man inför ett systematiskt tillvägagångssätt för att identifiera och utnyttja förbättringsmöjligheter.
9. Förbättrade leverantörsrelationer: Att använda processer med bästa praxis bidrar till effektivare leveranskedjor, och certifieringen signalerar detta till era leverantörer.