Uitdagingen

Het ondergaan van een ISAE 3000 | SOC 2-audit brengt uitdagingen met zich mee. De uitdagingen verschillen echter per bedrijf, maar dit zijn de meest voorkomende.

Werknemersinvesteringen.

Voor veel bedrijven is het een uitdaging om een ISAE 3000 | SOC 2-audit te implementeren, omdat dit een aanzienlijke investering van tijd van medewerkers vereist. Vaak wordt de normale workflow wekenlang onderbroken om de audit te ondergaan. Dit betekent dat het tijd en geld van een bedrijf vergt. Het proces legt vaak een voelbare druk op de organisatie als het reageert op auditverzoeken en de huidige documentatie en procedures aanpast. Risklane kan hier echter bij helpen, wat vaak tijd en kosten bespaart voor het bedrijf.

Financiële investering.

ISAE 3000 | SOC 2-audits zijn niet goedkoop. Aan de onderkant kan de investering enorm zijn. Andere kostenfactoren zijn aanvullende diensten, zoals scannen door derden en penetratietesten, en achtergrondcontroles van werknemers. Sommige verzoeken van klanten moeten mogelijk worden uitgesteld terwijl het team zich op de audit concentreert. Omdat Risklane meer kennis en ervaring heeft over de audit, kan dit kosteneffectief zijn.

Kansen

De kansen zijn echter groter dan de uitdagingen.

ISAE 3000 | SOC 2-rapporten worden door organisaties gebruikt als marketinginstrument. Nieuwe en bestaande klanten weten door ISAE 3000 | SOC 2 direct dat ze te maken hebben met een betrouwbare partij. Organisaties die niet over een dergelijke rapportage beschikken, lopen mogelijk belangrijke nieuwe kansen mis.

1. De implementatie zal een positief effect hebben op de kwaliteit van risicobeheer.
2. De klant krijgt meer vertrouwen dat risico’s effectief worden beheerd.
3. IT-vragen van partners en klanten kunnen efficiënter worden beantwoord.
4. Er ontstaan kansen om nieuwe klanten aan te trekken en bestaande klanten te behouden.

Voordelen van ISO 9001

De ISO/IEC 9001 standaard is de internationale standaard ten aanzien van kwaliteitsbeheersing. De ISO 9001-norm richt zich op twee belangrijke aspecten: voldoen aan de eisen van de klant en de klanttevredenheid vergroten. Om dit te bereiken, specificeert de ISO 9001-norm een aantal specifieke aspecten die worden beschreven in vereisten. Bij het implementeren van deze standaard zijn er veel voordelen.

1. Hogere inkomsten: door gebruik te maken van de reputatie van ISO 9001 kunt u meer aanbestedingen en contracten binnenhalen, terwijl de efficiëntie ten goede komt aan de klanttevredenheid en het klantenbehoud.
2. Grotere geloofwaardigheid: wanneer organisaties nieuwe leveranciers zoeken, is het hebben van een QMS gebaseerd op ISO 9001 vaak een vereiste, vooral voor organisaties in de publieke sector.
3. Verbeterde klanttevredenheid: door de behoeften van uw klanten te begrijpen en fouten te verminderen, vergroot u het vertrouwen van uw klanten in uw vermogen om producten en diensten te leveren.
4. Hogere bedrijfsefficiëntie: door de best practices uit de sector te volgen en u te richten op kwaliteit, kunt u de kosten verlagen.
5. Verbeterde besluitvorming: je kunt problemen snel opsporen en signaleren, zodat je snel stappen kunt ondernemen om dezelfde fouten in de toekomst te voorkomen.
6. Verhoogde betrokkenheid van werknemers: door de interne communicatie te verbeteren, zorg je ervoor dat iedereen met één agenda werkt. Door werknemers te betrekken bij het ontwerpen van procesverbeteringen worden ze gelukkiger en productiever.
7. Betere procesintegratie: door de interacties tussen processen te onderzoeken, kunt u eenvoudiger efficiëntieverbeteringen vinden, fouten verminderen en profiteren van kostenbesparingen.
8. Een cultuur van voortdurende verbetering: dit is het derde principe van ISO 9001. Het betekent een systematische aanpak om verbetermogelijkheden te identificeren en te benutten.
9. Verbeterde relaties met leveranciers: het gebruik van best-practice processen draagt bij aan efficiëntere toeleveringsketens, en certificering zal dit duidelijk maken aan uw leveranciers.