De eerste stap is het identificeren van de ISO 9001 belanghebbenden die in de norm worden genoemd. Dit verwijst naar mensen of organisaties die invloed uitoefenen op uw vermogen om producten en diensten te leveren die betrouwbaar de problemen en wettelijke kwesties van uw klanten aanpakken. het aanpakken van noodzakelijke kwesties. Maak een lijst van alles wat uw organisatie beïnvloedt, zoals klanten, overheidsorganisaties, niet-gouvernementele organisaties, vertegenwoordigers, aandeelhouders, leveranciers, enzovoort.

Wanneer u deze lijst hebt, een lijst van degenen waarvan u denkt dat ze uw vermogen om uw producten en diensten te leveren kunnen beïnvloeden, kunt u bepalen welke partijen volgens u het belangrijkst zijn voor uw bedrijf.

ISO 9001 implementeren kan een uitdaging zijn. De belangrijkste uitdagingen zijn beperkte tijd, budgetbeperkingen en ervaring met het implementeren van een professioneel kwaliteitsmanagementsysteem. Een kwaliteitsmanagementsysteem en certificering volgens ISO 9001 speelt een centrale rol in de werking van organisaties.

In de huidige markt neemt de noodzaak om ISO 9001 te behalen toe als gevolg van de hogere eisen van bedrijven en toezichthoudende instanties. De eisen en behoeften variëren van kwaliteitsmanagement(ISO 9001) tot informatiebeveiliging(ISO 27001 / ISAE 3000 | SOC 2) en zekerheid over uitbestede processen(ISAE 3402 | SOC 1).

Hoe werkt een serviceorganisatie

Voorbereiden op ISAE 3402?

De ISAE 3402-standaard vereist van serviceorganisaties dat ze proactief voldoen aan de eisen die worden gesteld door de service auditors (accountants). Daarom kunnen serviceorganisaties veel baat hebben bij het uitvoeren van een ISAE ‘Readiness Assessment’, die zal helpen bij het begrijpen van de rapportagevereisten.

Deze rapportagevereisten omvatten:

1. Een beschrijving opstellen van het systeem van de serviceorganisatie.
2. Opstellen van een schriftelijke managementverklaring, die wordt opgenomen in het definitieve ISAE 3402-rapport.

Daarnaast kan een interne audit binnen de serviceorganisatie worden betrokken bij het gehele assurance-proces als de auditor van de serviceorganisatie hun objectiviteit en professionaliteit acceptabel vindt. Het uitvoeren van een ISAE 3402 ‘Readiness Assessment’ zal dus van cruciaal belang zijn voor serviceorganisaties om de reikwijdte van de opdracht te begrijpen, evenals de rapportagevereisten voor de ISAE 3402-standaard.

Risicobeheer voor bedrijven

Als een organisatie haar doelstellingen wil bereiken, moet ze de risico’s die deze doelstellingen bedreigen beheren en beheersen. COSO heeft hiervoor de verschillende elementen van een intern controlesysteem gedefinieerd.

Het COSO-model illustreert de directe relatie tussen:

1. De doelstellingen van de organisatie;
2. De besturingscomponenten;
3. De activiteiten/eenheden die interne controle vereisen.
4. COSO identificeert de relaties tussen bedrijfsrisico’s en het interne controlesysteem. COSO ziet interne controle als een proces dat erop gericht is zekerheid te verschaffen over het behalen van doelstellingen in de volgende categorieën:
5. Strategische doelstellingen bereiken (Strategisch);
6. Effectiviteit en efficiëntie van bedrijfsprocessen (Operations);
7. Betrouwbaarheid van financiële verslaglegging (Reporting);
8. Naleving van relevante wet- en regelgeving (Compliance).

Organisaties moeten ook aan investeerders en andere belanghebbenden laten zien dat ze goed omgaan met onzekerheden (Code Tabaksblat en de Sarbanes-Oxley Act). In Securance’s benadering van Enterprise Risk Management (ERM) worden risico’s geïdentificeerd en de gevolgen ervan in kaart gebracht. Securance maakt gebruik van de nieuwste standaarden, methoden en technieken op het gebied van risicomanagement.

Wat biedt Enterprise Risk Management?

• Inzicht in de belangrijkste risico’s van uw organisatie;
• Kwalitatieve en kwantitatieve beoordeling van geïdentificeerde risico’s;
• Inzicht in en advies over de huidige beheersing van risico’s;
• Inzicht in de risicokosten van uw organisatie;
• Een basis voor het ontwerpen en implementeren van risicomanagement binnen uw organisatie;
• Hulp bij het afleggen van verantwoording voor risicobeheer.